雲飛揚的博客

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    视野开阔是一个方面，因为我接触了各行各业的工业技术，也接触了各种风格的企业、不同风格的人，包括客户的工程师、采购、总工、总经理，使得你能够从很多个维度和角度去观察这个商业世界的行为，去了解他内在的运行和规则与秩序。
沟通能力的提高-无论处理与客户的关系、同事的关系还是日常家庭以及朋友的关系，在沟通方面你会发现你能够更好的掌控局面，你会变得更加精密的去看问题，把握细节，发现事情的真实一面。
情绪控制也将得到很大的改善-因为你面对的挫折太多，你面临的压力太大，而这些很好的结果就是你承受压力的能力越来越强，控制情绪的能力也越来越强，你会变得更加理性的看问题，更加采用积极的方向看问题。
你会更容易洞察事物的潜在本质，透过现象看本质，思维也会随着接触事物的维度不断增加而更加能够在多个面去考虑问题和处理事务-这往往是你很难觉察到的，但是，作为一个销售就是要能够在多个关系和多种复杂的事件之间进行协调和处理，看问题的视角要多维度，考虑问题的维度也要不断增加，这形成了更加成熟和理性的思维框架。
因此，销售这个职业仅仅从工作以外的角度来说，我觉得对一个人的成长来说非常重要，至于在对行业的了解、对市场的一线信息的把握和需求了解上，在获得订单和佣金上，这些都是基本的进步和收益。
销售是靠嘴皮子的吗？
销售这个职业很有意思，很多人认为是靠嘴皮子的-“你们做销售的都是能说会道”“销售说的话十句只能信一句”，似乎销售这个职业是靠花言巧语来欺骗客户的。其实，完全不是这样，销售沟通是一个非常庞大的系统，如果要去描述清楚的话写本书也是没有问题的，比如：首先沟通的目的是什么？你总不能没有目的的漫无边际的对牛弹琴吧？你所设计的产品的特性和带来的收益是如何被传递给客户的，传递的方法对吗？传递的方式对吗？传递的对象对吗？你传递的内容客户接受到并理解了吗？他的回馈是什么？你如何就此做出判断，并且如果你认为回馈的不真实如何去验证？如何去通过常识来设计问题获得侧面的答案？
销售的沟通与嘴皮子是天壤之别，莫要为误导才好，以为销售就是要口才好就好了。
其实，销售是一个赢得信任的过程，因此，你首先其实是应该让你显得很诚实，如果你不能确定你是否能够掩盖自己的内心恐慌的话，我觉得老实点比较好，因为，你的对象都是阅历丰富的，见识过不知道多少销售的人，甚至他在技术上比你更专业，那些老板做了多少年生意，你说话是真是假，你以为他不知道吗？无非是否要拆穿的问题而已，因此，最好不要带着忽悠的想法去做销售，在自动化行业尤其如此，即使IBM，也要把销售训练成言辞表达要低沉、语速控制到让人觉得很稳重可靠，诚实的形象，因为，这就是你的形象，不要让人家觉得你是个骗子-那你就别指望了，因为你从进门的时候就已经被排除了，除非你是一个垄断的产品，它来求你还差不多。
销售需要技巧吗？
经常人们总是试图为自己寻求捷径，做销售有什么技巧，总会被很多人去问，其实，销售是的确不需要技巧的，销售要的是坚忍不拔的意志-这个职业不是给寻求安逸生活的人去干的,这个职业是给那些具有铁血精神的人干的。
销售这个工作就像一场足球赛，一帮人反复的组织配合进攻射门，但是不断的失败，而这帮人仍然要不断的继续组织进攻不断的失败，在这个过程中寻找战机，因此，销售人员是要有健康的体魄，要有坚忍不拔的意志，也要有基本的持球、控球、传球、射门的技术-这里不是指技巧，而是销售的技术，如何寻找潜在客户，如何谈判都是技术而非技巧-技巧带有捷径的，而技术是基本功-这意味着那是你必须掌握的基本技术而不是额外的捷径。
销售需要耐心-不断的进行细致的工作，即使面对客户的一再的拒绝也要保持冷静和稳定的心态，不去放弃，寻求新的策略-在销售这个职业里没有什么是一定的，要不断去改善跨越自己所面临的障碍。
所谓的技巧只是你认为他比你成功-人往往都趋向于权威和比自己强势的人的话,这很有意思，其实，你听到两个人讲的内容是一样的观点，可是人们更愿意相信那个更有成就或地位更高的人的话,其实，这未必适合于你，因为，你听到的往往是观点，而未必符合你的思路，即使思路也未必能够满足全面的看问题，因此，不要去相信成功者的话-通常他们的成功真实原因并非他们所描绘的那样-因为现实中，给自己贴金的人很多。

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