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【围龙故事】将幸福进行到底

刘连聪，兴宁人，大家都叫他阿聪，你别看他一副文绉绉的样子，其实他是我市一家大型物业管理有限公司的老板。嘿，人不可貌相啊。茶余饭后盘点今日的成绩，他经常会和妻子说，当初回家创业是一件正确的事。
   （小刘：在网上看到不断有白领逃离“北上广”，我看到之后也就经常会和老婆说，我说我们十分庆幸早逃离那边，）
阿聪夫妻俩人是从佛山过来的，佛山在珠三角来说经济算是比较发达的，但是他们为什么会用“逃离”这两个字呢？故事还得从头说起。
1999年，家住兴宁的阿聪从广东海洋大学毕业了。大学毕业后在佛山的一家香港物业管理公司工作，因为自己是从农村来的“土娃子”，所以他做什么事都要比别人刻苦、认真。慢慢的，由于自己的不懈的努力，他的职位开始不断上升，收入也节节高升。
   （收入刚开始来说大概是一千多元，随着职务的不断变化，最后我的工资有一万多元。）
大家都知道物业管理公司是个新兴行业，服务范围也比较广，大的有上千户的楼盘，小的也有几十户，工作地儿也没个准，跨省、跨地区也照干，而佛山是这家香港物业管理公司设在珠三角的大本营，阿聪则是大本营里的一个部门经理，他所管辖的业务多着呢！
   （因为我在外面工作的时候，基本上广东的那些城市我都去过，包括清远、肇庆、阳江、湛江那些地方。那么我在佛山来说，我的职务已经做到一个分公司的经理了。）
在佛山站稳脚跟的阿聪，不仅有了心仪的女友，他还和许多勤劳的客家人一样，在当地购买了房子，按理说小刘在事业上可谓是顺风顺水，在爱情上是如沐春风。可这心里头却总感觉少了点什么。
   （在外面来说，工资待遇方面也算是还不错，再来说，始终那幸福感和那些归属感是比较低的。）
一方水土养一方人。从小吃惯了家乡菜的阿聪，常年在外觥筹交错，固然有其他美食品尝，但还是觉得家乡的饭菜最香。从小吃惯了的味道，如繁茂大树的根，已深扎到他的“胃”里了。
   （家里人养的土鸡，煮猪肉，什么青菜那些。每次回来都会带出去，十分多。）
   吃的已经慢慢形成他对家乡的依赖，那么住的又如何呢？人家说日求三餐，夜求一宿。但是，阿聪对鳞次栉比的高楼大夏一点兴趣都没有。
   （因为在当时的佛山来说，也是一个工业城市，陶瓷、厂房还是比较多的。污染也是比较大的，空气污染也比较大。）
这吃住都成了问题，可见阿聪的心情有多么的郁闷。不仅如此，在佛山，每天像蜜蜂一样忙碌的他，连喝杯茶的时间都没有。更别说是锻炼身体。
   （你有时间，可能朋友同事没有时间。然后又受到（运动）场地的限制，基本上没有可能的。包括吃早餐，说不好听的就是一边吃着面包一边开着车去上班。）
在别人看来，每个月有上万元月薪，怎么说也算是个“白领一族”了，别人羡慕还来不及，你却说这样那样的痛苦，会不会太过矫情啊；可话又说回来，每天连轴子转，忙得神龙见首不见尾，确实也是令人望而生畏的生活。虽然物质上是丰富的，可小刘却感到不幸福。其实啊，他心里头一直纠结着一件事。
2007年，阿聪回梅城探亲，突然发现家乡发展非常迅速。各大楼盘如雨后春笋般的迅速崛起，但是，物业管理水平大都还是处于初级阶段，没有专业的物业管理。于是，他寻思着能否将外面学到的经验技巧带回梅州来，发展物业管理业务。这样一来既可以解决自己内心的郁闷，二来又可以在家乡创业，何乐而不为呢？
   （我当时就想，既然外面机会不是十分大，但是我可以回来梅州。自己也是具备那些创业的条件，有一定的工作经验。）
这话说归说，可做起来就有点难度了。“打铁先得身板硬”，按照阿聪自己的话说，自己是农家子弟，既不是官二代，也不是富二代，没有任何的社会关系，回家创业能行吗？
这下子他陷入了极度痛苦之中，到底是回梅州创业呢，还是待在佛山踏踏实实、本本分分地过着忙碌的生活。这个问题一直困扰着他，夜里也经常睡不着觉，曾一度半夜醒来坐在床沿边发呆。
经过反反复复的思想斗争，他做出了一个出人意料的决定：回梅州！
2008年，阿聪毅然放弃了在佛山的优厚生活，回梅州发展。
（放弃外面所有的东西包括这7年来，这7、8年来我在佛山形成的那种社会、工作关系，包括我在外面也已经买了房子。）
这阿聪在佛山辛辛苦苦奋斗了那么七、八年，说放弃就放弃，在别人眼里是疯子行为，父母也被他急得眼睛都要喷火了，但是，儿大不由娘啊。那么，踌躇满志准备创一番事业的阿聪能旗开得胜吗？
前面我们说到，在2007、2008年之前，居住在梅城的许多市民对物业管理的认识还是比较模糊，认为不就是在小区内请几个保安帮你看看房子。一个月下来顶多也就是几十元，可如今一个月要四、五百元的物业管理费，做梦吧！
既然人家不了解，阿聪和他的合伙人决定用“走出去，请进来”的办法，主动出击，主动接触，和各大开发商共同磋商物业管理方面的问题。
踏破铁鞋无觅处，2009年，阿聪和他的合伙人终于拿下在梅城的第一个业务——江南某高档小区的物业管理。
面对这来之不易的业务，阿聪他们可是如履薄冰，生怕有一点闪失，砸了自己的招牌，所以，他们打起了十二分精神，准备在这里大显身手。
   谁不希望事业能一炮打响，财运亨通。可是，单凭一个小区的物业管理根本无法支撑几十号人的开支，而其它业务的开展却迟迟没有起色。更糟糕的是，2010年10月份，由于多方面的原因，他的合伙人突然撤资退出。这对于阿聪来说，那是当头一棒啊！
   （那么当时也就是不得不伤心。当时就我一个人，就是最困难的时候。我回到梅州来说是没有任何社会背景的，社会关系。当时我也十分彷徨。）
面对这样的窘境，阿聪扪心自问，当初决定回梅州发展事业是否正确呢？如果继续待在梅城，公司能不能发展下去自己是一点把握都没有，如果回佛山继续做白领，又感觉自己好像白忙活了一阵，让人笑掉大牙，于是，阿聪每天都徘徊在痛苦的边缘，满肚子苦水不知往哪儿倒。
   （在我付出那么多的时候，可以说我星期六日都上班，没有任何休息、休假时间。然后我的收获和付出来说，基本上来说是非常不平衡的。又加上我的未婚妻又还在佛山，那么当时我是十分彷徨。我也是想过放弃。）
前面我们说过，阿聪是从农村考出来的大学生，吃苦耐劳是他的本性，他之所以能在佛山占有一集之地，靠的就是能吃苦；再说了，当初放弃了外面的一切回梅州创业，是自己一直以来所坚持的，现在放弃未免也太经不起挫折了。阿聪决定背水一战。自己一个人独资把公司做大。
   （最后我就决定留下来。当我合伙人撤资的时候，我已经决定留在梅州了，我就已经决定应该主动走出去，主动去接触，主动将公司这个品牌宣传出去。）
阿聪以现有的小区物业管理为平台，认真做好每一个细节，力求让住户、开发商满意，小区内的美化、绿化、亮化以及贴心、人性化的服务是他们工作的核心，这些都做好了，比做什么宣传都要有效果，更何况从事物业管理是他的兴趣，这样一来啊，阿聪越发有干劲，一根头发分八瓣，对待起事情来特别的认真。
   （阿聪：我非常中意，热爱这个行业，因为你热爱，你就做得好，首先你是喜欢做的东西，如果从事的是你都不喜欢做的，我相信也会做不下去，）
阿聪尽善尽美的服务，得到了许多住户和开发商的满意，同时，阿聪向其它开发商了解新楼盘以及业主委员会小区的相关信息，通过各种渠道将公司的品牌推广出去，扩展业务，就连员工制服，他也参与了设计。
   俗话说：“人穷力出，石硬水出”，通过阿聪的不懈努力，他的公司在业内已经有了一定的声望，业务也随之滚滚而来，到目前为止，阿聪在梅州接管楼盘的物业管理已经有五、六家了。虽然现在的业务开展得可谓是蒸蒸日上，但阿聪认为什么都可以放松，唯独管理是一点都松不得。
   （任何一个企业来说，要做好，首先最关键的一点是人，也就是员工的治理。比如说态度不好、打瞌睡，或者形象方面，上班领带没打，肩章没戴，那么我们都会叫保安部门的负责人去负责。只有满意的员工，才有满意的客户。）
时至今日，阿聪每天还是坚持巡查，他说，通过巡查，可以及时发现问题，及时整改。他要求住户之间要有一个专门的日常工作投诉回访记录，每次遇到客户的投诉，都要求物业服务中心及时查阅、跟进、及时上报反映。对于公司的管理制度，也得到了广大业主的一致好评。
（群众1：这个地方我就觉得从物业管理层到保安，我十分满意的。我曾经和有一些住户有过一些矛盾，一反映马上到位、马上解决、马上调和。）
（群众2：管理还是算基本到位的。）
随着业务量的越来越多，公司的管理也越来越规范化，公司上了轨道后，阿聪也轻松了很多，空闲之余，他会邀上几个知己，打打球，阿聪认为，这样的生活是他梦寐以求。
（我回来梅城感受比较深的，每个星期起码有两到三个晚上和朋友一起去打羽毛球、足球，5点半、6点半下班以后马上吃饭，吃了饭就打球，到10点，那么像这样的生活，基本上7、8年来，我在佛山来说，基本上没有可能。）
现在，阿聪的事业是越做越大。你想想，要是当初他没有放弃一切回梅州发展，他就没有今天的成就，这人生，真的得学会取舍，有了舍才有得，说不定，在下个路口，你也能遇见人生的辉煌。

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